為全力開展文化旅游品質提升年行動，加強導游培訓和隊伍建設，進一步提升文旅形象和服務能力，實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)由外宣品牌向內強基礎的轉變。于8月 4 日在玉樹市廣播電視臺演播大廳舉行了2020年玉樹市首屆景區(qū)講解員培訓班結業(yè)典禮。通過為期一周的講解實訓圓滿完成了培訓任務，共計63人參加了此次培訓，其中42名講解員以優(yōu)異的成績，通過了考核，在結業(yè)典禮上，玉樹市委常委、副市長薛云波、副市長達哇扎西、玉樹州文體旅游廣電局文旅科科長白玉香，出席結業(yè)儀式，并為學員頒發(fā)了結業(yè)證書。

　　結業(yè)儀式上，達哇扎西對市文體旅游廣電局重視講解隊伍建設，加強景區(qū)景點講解員培訓辛苦付出給予肯定，對學員們取得的優(yōu)異成績表示欣慰。

　　達哇扎西指出：玉樹市的文化旅游產(chǎn)業(yè)正在逐步發(fā)展，對講解員的要求也跨越到了一個新的高度。他祝賀培訓班學員圓滿完成學業(yè)，并相信每一位學員在今后工作崗位上都能發(fā)揮所長，成為一名優(yōu)秀的導游從業(yè)人員。

　　玉樹市文體旅游廣電局副局長劉霞代表玉樹市講解培訓班宣讀了考核成績，來自玉樹市各機關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的基層旅游從業(yè)人員、旅行社從業(yè)人員，以及社會各界愛好旅游講解服務學員分別以優(yōu)秀、良好、合格的成績順利結業(yè)。她祝賀學員們以優(yōu)異的考核成績?yōu)楸酒谂嘤柊喈嬌狭艘粋�圓滿的句號。

　　此次培訓旨在全面提升景區(qū)講解員綜合素質，滿足景區(qū)對講解員的需求，儲備景區(qū)講解員資源，有助于玉樹景區(qū)建設一支知識豐富、服務熱情、態(tài)度端正的最美講解員隊伍。本次培訓課程形式、內容豐富多樣，開設有職業(yè)形象與景區(qū)講解員講解技巧、景區(qū)講解員服務禮儀、導游基本常識、玉樹旅游發(fā)展概況等課程。并邀請專家給學員授課并做現(xiàn)場指導及實訓。課程內容符合旅游景區(qū)講解員講解實際，學員認真聽講，用心思考，詳細筆記，出勤率高，課堂秩序良好，氛圍熱烈。

　　通過此次理論培訓和景區(qū)實地考察，使學員樹立了景區(qū)講解員講解技巧和服務禮儀意識，加強了自身職業(yè)道德修養(yǎng)，提升了職業(yè)形象，提升了講解技巧和講解水平，強化了自身的實踐技能，多角度開闊了學員思維。為今后景區(qū)講解員講解工作奠定了良好的基礎，有利于推動我市景區(qū)講解員隊伍可持續(xù)發(fā)展。

　　學員們紛紛表示，此次培訓內容豐富，通俗易懂，為他們搭建了相互學習交流的平臺，通過學習解決了很多在實際講解工作中疑難問題并拓寬了講解知識面，使學員們深受啟發(fā)和教育，獲益頗深。