2025年8月27日中午,玉樹市公安局當(dāng)代路派出所值班民警接到報案,得知一名走失兒童被熱心群眾送至州中學(xué)旁交警警務(wù)室。接報后,值班民警立即驅(qū)車趕往現(xiàn)場,第一時間與交警警務(wù)室工作人員交接,見到了這名神色慌張的孩子。

在與幼童溝通時,民警發(fā)現(xiàn)孩子年齡較小,面對提問十分膽怯,僅能模糊說出自己的姓名,無法提供家庭住址及家屬聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息。為盡快幫孩子找到家人,民警迅速調(diào)整方案:一方面,將孩子帶回派出所悉心照料,安撫其情緒,耐心引導(dǎo)孩子回憶生活細(xì)節(jié),比如家附近是否有超市、學(xué)校或標(biāo)志性建筑;一方面安排警力聯(lián)系市區(qū)各派出所是否接到兒童走失報案情況,另一方面安排警力通過調(diào)取周邊路段監(jiān)控,追溯孩子走失前的活動軌跡,排查可能的離家方向。
在民警帶領(lǐng)走失兒童近3小時在市區(qū)中的穿梭后,最終在扎西科轄區(qū)內(nèi)找到其家屬,當(dāng)孩子母親看到孩子安然無恙時,激動地向民警連連道謝。民警隨后叮囑家長,外出時務(wù)必看管好兒童,可給孩子佩戴帶有家庭信息的標(biāo)識,避免類似情況再次發(fā)生。
玉樹市公安局當(dāng)代路派出所用一次次挺身而出、一聲聲耐心解答、一件件貼心實事,把為民情懷揉進(jìn)藏藍(lán)日常,讓“人民公安為人民”的承諾,化作群眾看得見、摸得著的溫暖與安心。
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